BLOG
2026/10/29 05:35
平素より「Fortunesオンラインストア」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
配送システムの不具合に伴う一時販売停止のお知らせです。
■販売停止期間
2026年10月29日（木） ～ 未定
当社が契約している倉庫において、配送システムの不具合が発見されたため、商品の発送を停止しております。
そのためシステムの改修が完了するまで当社でも販売を一時停止いたします。
販売開始時期につきましては、改めてブログにてお知らせいたします。
◼️システムの不具合について
今回のシステム不具合は、倉庫側が使用している配送管理を行うためのシステムソフトにおいて、不具合が発見され、それを改修するためにすべての配送を停止いたします。
◼️情報漏えいに関するご心配について
現時点では、配送システム側の不具合が原因のため、お客様の個人情報が外部に漏えいする事象ではございません。
尚、すでにご注文頂いている発送前の商品はすべてキャンセルとさせていただきます。
また上記期間中は、メールやチャットでのカスタマーサポートも停止となります。
お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますの事を深くお詫び申し上げます。
ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。
